2020-06-15 admin 【水价标准】
一、用水报装申请方式1、线上申请：（1）登录山东政务服务网（http://zbzwfw.sd.gov.cn/zb/public/index），在首页有专门的水气暖服务专区，点击进入用水报装界面即可办理报装业务;（2）登录..
2020-11-08 admin 【业务流程】
需提供资料：已通过政企信息共享，无需提供资料办理地点：淄博市行政服务中心张店区行政服务中心淄博高新区行政服务中心淄博市自来水有限责任公司营销服务中心辖区分公司各营销服务中心办理..
2021-09-02 admin 【业务流程】
需提供资料：客户报装业务申请表已通过政企信息共享，无需提供资料办理地点：淄博市政务服务中心张店市民中心淄博高新区政务服务中心淄博市自来水有限责任公司营销服务中心辖区分公司各营销..
2021-09-02 admin 【业务流程】
增加设计供水能力：（1）用户根据增加的设计供水能力缴纳供水设施配套费。（2）打印《客户业务受理单》，用户签字确认生效。办理地点：淄博市自来水公司营销服务中心辖区分公司各营销服务中..
2021-09-02 admin 【业务流程】
需提供资料：已通过政企信息共享，无需提供资料改变用水性质：（1）低水价用水性质变更为高水价用水性质，窗口当场办结。（2）高水价用水性质变更为低水价用水性质，由抄表员到现场确认后生..
2021-09-02 admin 【业务流程】
过户业务是指用户因用水方主体发生改变，向供水企业申请变更用水户名称的业务。需提供资料：已通过政企信息共享，无需提供资料办理地点：淄博市自来水有限责任公司营销服务中心辖区分公司各..
2021-09-02 admin 【业务流程】
更名业务是指单位用户在由于企业改制、重组、更改企业名称等，向供水企业申请变更用水户名称的业务。需提供资料：已通过政企信息共享，无需提供资料办理地点：淄博市自来水有限责任公司营销..
2021-09-02 admin 【业务流程】
一、缴费办理流程1、微信缴费登录微信，点击右下角的“我”后然后打开“钱包”，点击“生活缴费”中的“水费”，输入8位数的用户编号查询账单，然后核对用户名进行缴费。2、支付宝缴费登录支..
2020-11-08 admin 【缴费指南】
营业时间周一至周五8:30—17:00周六周日法定节假日休息（为方便客户，各营业网点公休日轮值提供服务）休息日缴费业务可以通过支付宝、微信、银行等途径缴费营销服务中心地址：东二路19甲48号..
2018-06-25 admin 【缴费指南】
1.“缴费通”代扣：用水客户持身份证和用水户号在齐商银行的营业网点开立活期存折、银行卡，签订《委托代扣协议书》，齐商银行在规定的缴费期内自动完成水费的扣款。2.网上银行缴费：用户持..
2018-06-25 admin 【缴费指南】
方式一：手机支付宝钱包打开“支付宝钱包”进入“生活缴费”-“水费”输入户号，按提示完成操作方式二：支付宝网站用户从电脑PC端登录支付宝账户依次点击“水电煤”-“缴水费”选择“淄博”..
2018-06-25 admin 【缴费指南】
1范围本规定给出了供水延伸服务的服务项目，相关部门职责，明确了工作流程、服务标准、收费标准等。本规定适用于淄博市自来水有限责任公司用户产权范围内（贸易结算水表用水侧）用水管道及附..
2021-04-30 admin 【服务承诺】
2021-09-17 admin 【服务承诺】
淄博市自来水有限责任公司报装指南尊敬的客户;欢迎您来到淄博市自来水有限责任公司办理接水报装业务！请您仔细阅读以下内容，我们将为您提供便捷、高效的服务。一、适用范围1.新装接水业务：..
2021-06-28 admin 【服务承诺】
公司对以下事项实行免费服务：1.水质方面。如遇用户水体异常，提供上门检测服务。2.水压方面。根据用户要求，对户表用户进户管道压力进行测量，排查涉及水压方面的原因。
2021-06-28 admin 【服务承诺】
1服务内容1.1 用水业务办理1.2 供水服务1.3 抄表收费1.4 供用水设施维护2服务标准2.1用水业务办理2.1.1受理用水业务申请并严格按有关政策规定和收费标准办理。2.1.2作业人员应业务熟练、..
2021-06-05 admin 【服务承诺】
淄博市自来水有限责任公司供水延伸有偿服务规范（试行）1．目的为进一步提升服务形象，及时解决用户正常需求，淄博市自来水有限责任公司在做好日常供水服务前提下，为积极方便用户，根据客户..
2020-12-30 admin 【服务承诺】
停水时间：2021年6月18日8:00—6月19日6:00停水原因：联通路淄博市城市执法局前de315PE管改造工程停水范围：联通路淄博市城市执法局前de315过路管（南北向）所带用户*温馨提示：请相关用户提..
2021-06-15 客服中心 【停水公告】
停水时间：2021年5月8日8:00—18:00停水原因：人民路以北、学院东路以东300米原有DN200预留口与小区新建管线停水范围：人民路（广州路-学院东路），DN400球铁管停水时间：2021年5月8日9:00-1..
2021-05-06 客服中心 【停水公告】
停水时间：2021年4月23日8:00—14:00停水原因：中润大道南侧给水管道改造工程停水碰头停水范围：世纪花园文星园泵房用户*温馨提示：请相关用户提前做好准备。如提前恢复供水不再另行通知，敬..
2021-04-21 客服中心 【停水公告】
停水时间：2021年4月15日8:00—18:00停水原因：北京路以东，华光路以南，小区新建管线与原有管线连接停水范围：华光路（重庆路—北京路）林家村停水时间：2021年4月15日8:00—18:00停水原因..
2021-04-14 客服中心 【停水公告】
停水时间：2021年4月8日8:00—15:00停水原因：考工路（北京路—柳泉路）供水管道工程停水碰头停水范围：考工路（南京路—盛世康城四期、五期）DN400球铁管停水时间：2021年4月8日00:00—20:0..
2021-04-07 客服中心 【停水公告】
停水时间：2021年4月1日8:00—18:00停水范围：兰雁大道（柳泉路—泰美路）DN200球铁管停水原因：兰雁大道以北,柳泉路以西，原有DN200管线与新建管线连接
2021-03-30 客服中心 【停水公告】
停水时间：3月6日8:00—3月6日14:00停水原因：宏达路南侧宏达电厂内管线停水碰头停水范围：宏达电厂*温馨提示：请相关用户提前做好准备。如提前恢复供水不再另行通知，敬请在停水期间关闭水..
2021-03-05 客服中心 【停水公告】
停水时间：11月30日8:00—18:00停水原因：怡海家园小区供水工程停水碰头停水范围：中心路（裕民路—化北路）*温馨提示：请相关用户提前做好准备。如提前恢复供水不再另行通知，敬请在停水期..
2020-11-28 admin 【停水公告】
淄博市自来水有限责任公司南定水厂出厂水检测日报表报表日期：2022年01月24日项目取样时间取样地点检测结果标准限值（生活饮用水）单位备注菌落总数1.228：00化验室0≤100CFU/mL总大肠菌群1...
2022-01-24 admin 【水质公示】
淄博市自来水有限责任公司南定水厂出厂水检测日报表报表日期：2022年01月23日项目取样时间取样地点检测结果标准限值（生活饮用水）单位备注菌落总数1.218：00化验室0≤100CFU/mL总大肠菌群1...
2022-01-23 admin 【水质公示】
淄博市自来水有限责任公司南定水厂出厂水检测日报表报表日期：2022年01月22日项目取样时间取样地点检测结果标准限值（生活饮用水）单位备注菌落总数1.208：00化验室0≤100CFU/mL总大肠菌群1...
2022-01-22 admin 【水质公示】
淄博市自来水有限责任公司南定水厂出厂水检测日报表报表日期：2022年01月20日项目取样时间取样地点检测结果标准限值（生活饮用水）单位备注菌落总数1.188：00化验室0≤100CFU/mL总大肠菌群1...
2022-01-20 admin 【水质公示】
淄博市自来水有限责任公司南定水厂出厂水检测日报表报表日期：2022年01月19日项目取样时间取样地点检测结果标准限值（生活饮用水）单位备注菌落总数1.178：00化验室0≤100CFU/mL总大肠菌群1...
2022-01-19 admin 【水质公示】
淄博市自来水有限责任公司南定水厂出厂水检测日报表报表日期：2022年01月18日项目取样时间取样地点检测结果标准限值（生活饮用水）单位备注菌落总数1.168：00化验室0≤100CFU/mL总大肠菌群1...
2022-01-18 admin 【水质公示】
淄博市自来水有限责任公司南定水厂出厂水检测日报表报表日期：2022年01月17日项目取样时间取样地点检测结果标准限值（生活饮用水）单位备注菌落总数1.158：00化验室0≤100CFU/mL总大肠菌群1...
2022-01-17 admin 【水质公示】
尊敬的供水用户： 让您满意是我们不变的追求。您在用水过程中如果遇到有关供用水申请；给水安装、维护、抢修；管网输配水水量、水压、水质情况；用水交费；供用水法规以及其他有关疑难问..
2018-06-14 admin 【咨询投诉热线】
2月29日，淄博市水务集团筹建组成立会议召开，淄博市水务集团筹建工作全面启动。6月12日，原“淄博市自来水公司”由全民所有制企业改制为国有独资公司，名称变更为“淄博市自来水有限责任公..
2021-09-25 admin 【发展历程】
2月，淄博市副市长王可杰视察城乡供水工作。4月，公司与中国人民银行淄博市中心支行签订《征信系统用水缴费信息共享合作协议》，中心城区用户缴纳水费及非法用水等信息正式纳入征信系统。5月..
2019-01-03 admin 【发展历程】
1月25日，淄博市副市长王克杰到公司视察节日城乡供水工作。3月6日，公司党委书记、经理王艳明被省企业联合会、省企业信誉评价委员会认定为“2016年度山东省诚信企业经营者”。3月，淄博市“..
2018-01-03 admin 【发展历程】
公司2016年大事记1月，市城市资产运营公司投资、公司承建的中心城区供水系统改造建设项目启动。主要建设内容为更新改造供水管网65条138.7公里，新建配水厂一座、加压泵站2座。项目投资4.7亿..
2017-01-15 admin 【发展历程】
公司2015年大事记1月，公司韩文韬被人社部、水利部评为全国水利系统劳动模范。4月，公司张店分公司城东营销服务中心被共青团中央、水利部命名为“全国青年文明号”。5月，《淄博市供水动态》..
2016-01-07 admin 【发展历程】
公司2014年大事记1月公司被省文明委、省社科联、省创新管理研究院评为省级管理文明先进单位。4月公司被省总工会、省安监局授予山东省“安康杯”竞赛优胜单位称号。8月公司营业收费系统升级为..
2015-01-01 admin 【发展历程】
1月公司对生产经营单位全面推行内部独立核算管理模式。2月公司成立物资供应处和户表改造办公室，对物资供应和“户表改造”工作实行专业化统一管理。3月公司开始对省级贫困村博山区博山镇朱家..
2014-01-28 admin 【发展历程】
3月张店分公司被省妇联授予“省三八红旗集体”称号。4月公司“百人培训”工作全面启动，120名青年员工分三批分别参加了为期六周的脱产培训。4月公司被市委市政府授予“全市创建文明城市工作..
2013-01-30 admin 【发展历程】
淄博火车站南广场片区改造建设项目一直是淄博市委市政府提升城市品质的“一号工程”，是淄博市目前最大的住宅还迁项目。为确保改造建设项目的顺利实施，淄博市自来水有限责任公司积极履行社..
2021-12-14 admin 【公司动态】
淄博火车站南广场片区改造建设项目一直是淄博市委市政府提升城市品质的“一号工程”，是淄博市目前最大的住宅还迁项目。为确保改造建设项目的顺利实施，淄博市自来水有限责任公司积极履行社..
2021-12-14 admin 【公司动态】
近日，市安监局风险分级管控和隐患排查治理“双重预防体系”评审组对淄博市自来水有限责任公司“双重预防体系”安全管理工作进行评审。评审组通过现场检查、查阅资料、专家问询、座谈交流等..
2021-10-27 admin 【公司动态】
10月14日，淄博市自来水有限责任公司召开2021年前三季度经济分析会�；嵋樽芙岱治銮叭径壬榭�，对四季度及2022年生产经营工作进行预测。公司领导班子成员，各单位负责人参加了会议..
2021-10-20 admin 【公司动态】
为进一步加强和改进党的建设，扎实做好党史学习教育活动，做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，提升党员党性修养，塑造淄博供水人党员新形象，2021年10月15日，淄博市自来水有限责..
2021-10-20 admin 【公司动态】
“现在办理自来水业务真是太方便了，一个电话预约上门服务，而且不需要提供任何证明材料，为自来水公司点赞，为无证明城市点赞�！备崭赵诔鞘泄┧贤┩曜值某膳坑芍缘卦尢镜�。由于工作..
2020-10-12 admin 【公司动态】
淄博市自来水有限责任公司在优化营商环境工作中，以打造具有淄博特色的“水务品牌”为目标，以获得用水体验为导向，以提速度强服务为重点，打破思维定式，主动创新、积极作为，通过优化机制..
2021-09-25 admin 【公司动态】
9月18日晚间，淄博市区暴雨如注。19点整，淄博市自来水有限责任公司接到用户来电反映南营社区E组团23号楼水表井漏水。险情就是命令，公司迅速组织抢修车及抢修队伍立即赶往现场进行勘查。大..
2021-09-25 admin 【公司动态】
什么是“二次供水”和“二次供水设施”当民用与工业建筑生活饮用水对水压、水量的要求超过城镇公共供水或自建设施供水管网能力时，通过储存、加压等设施经管道供给用户或自用的供水方式，称..
2021-06-28 admin 【供水常识】
1.“穿衣戴帽”。对暴露在外的上水管道、水龙头等供水设施须用棉麻织物、塑料泡沫等保温材料进行包扎。室外水表井内应填满锯末、棉絮或其他保温材料，上面罩上塑料布，并将水表箱盖盖好，可..
2021-02-18 admin 【供水常识】
消毒，是切断病毒传播途径、控制传染病流行的重要手段。新冠肺炎疫情发生以来，很多人都使用84消毒液、酒精等对居家环境或衣物等进行消毒。同时，也有人担忧，过度消毒导致大量消毒剂严重污..
2020-03-18 admin 【供水常识】
我国《生活饮用水卫生标准》于1985年8月首次发布，2006年进行了第一次修订。修订后的GB5749-2006《生活饮用水卫生标准》于2006年12月29日由卫生部和国家标准化管理委员会联合发布，2007年7月..
2018-06-25 admin 【供水常识】
水质检测全部项目均符合GB5749-2006《生活饮用水卫生标准》106项指标的水可称为合格饮用水。生物学指标、毒理学指标和放射性指标不符合标准，称为不安全、不能饮用的水；感官性状和一般化学..
2018-06-25 admin 【供水常识】
原因有两个：一是居民家中的镀锌管道因长年使用或管材质量问题造成的锈蚀，形成了自来水二次污染。这种现象在早晨尤为突出�？山扑啪辉偈褂�，若想根除，需更换管道。随着PE管材取代镀锌..
2018-06-25 admin 【供水常识】
水质发浑主要是因道路上的供水管道，因不可抗力造成的突发性爆管事故引起的。在抢修过程中可能造成局部、短时出现浑水现象。遇此情况，放净浑水后，水质即可恢复正常。
2018-06-25 admin 【供水常识】
这是因为自来水输送加压过程会混入空气，使得从水龙头流出的自来水夹带大量的气泡，看起来白浊，但放置一会儿，气泡自然消失水就变得清澈，这与水质没有关系。
2018-06-25 admin 【供水常识】
尊敬的广大用水户：为配合市重点道路改造工程施工，我公司同步对共青团路（东四路-世纪路）供水管线进行改造。由于该管线为中心城区重要的供水主管线，供水量大，沿途用户多，加之受道路施工..
2019-05-29 admin 【通知公告】
检测点位置压力值（Mpa）采集时间东四路、洪沟路交汇路口0.271月15日杏园东路、洪沟西街交汇路口0.261月15日马南路、西五路交汇路口0.321月15日鲁泰大道、西八路交汇路口0.411月15日理工大学..
2022-01-15 admin 【水压公示】
检测点位置压力值（Mpa）采集时间东四路、洪沟路交汇路口0.2712月15日杏园东路、洪沟西街交汇路口0.2712月15日马南路、西五路交汇路口0.3212月15日鲁泰大道、西八路交汇路口0.3812月15日理工..
2021-12-15 admin 【水压公示】
检测点位置压力值（Mpa）采集时间东四路、洪沟路交汇路口0.2711月15日杏园东路、洪沟西街交汇路口0.2611月15日马南路、西五路交汇路口0.3011月15日鲁泰大道、西八路交汇路口0.4311月15日理工..
2021-11-15 admin 【水压公示】
检测点位置压力值（Mpa）采集时间东四路、洪沟路交汇路口0.2710月15日杏园东路、洪沟西街交汇路口0.2710月15日马南路、西五路交汇路口0.3110月15日鲁泰大道、西八路交汇路口0.4210月15日理工..
2021-10-15 admin 【水压公示】
检测点位置压力值（Mpa）采集时间东四路、洪沟路交汇路口0.269月15日杏园东路、洪沟西街交汇路口0.259月15日马南路、西五路交汇路口0.309月15日鲁泰大道、西八路交汇路口0.429月15日理工大学..
2021-09-15 admin 【水压公示】
检测点位置压力值（Mpa）采集时间东四路、洪沟路交汇路口0.268月15日杏园东路、洪沟西街交汇路口0.258月15日马南路、西五路交汇路口0.298月15日鲁泰大道、西八路交汇路口0.428月15日理工大学..
2021-08-15 admin 【水压公示】
检测点位置压力值（Mpa）采集时间东四路、洪沟路交汇路口0.267月15日杏园东路、洪沟西街交汇路口0.257月15日马南路、西五路交汇路口0.307月15日鲁泰大道、西八路交汇路口0.417月15日理工大学..
2021-07-21 admin 【水压公示】
检测点位置压力值（Mpa）采集时间东四路、洪沟路交汇路口0.266月15日杏园东路、洪沟西街交汇路口0.256月15日马南路、西五路交汇路口0.316月15日鲁泰大道、西八路交汇路口0.416月15日理工大学..
2021-06-16 admin 【水压公示】